Videosprechstunde

Unsere Videosprechstunde für spezielle Anliegen

Videosprechstunde bei Mediglyx – Medizin, die zu dir kommt!

  • Zeitersparnis: Keine langen Wartezeiten im Wartezimmer, keine Anfahrtszeit – Sie können Ihren Termin bequem von zu Hause oder unterwegs wahrnehmen.
  • Flexibilität: Planen Sie Ihre Arztbesuche flexibel in Ihren Alltag ein.
  • Sicherheit: Reduzieren Sie das Risiko von Ansteckungen, indem Sie den Kontakt zu anderen Patienten im Wartezimmer vermeiden.
  • Komfort: Erhalten Sie medizinische Beratung und Betreuung in Ihrer gewohnten Umgebung, ohne Stress und Hektik.
  • Einfache Handhabung: Unsere Videosprechstunde ist einfach zu bedienen und erfordert keine speziellen technischen Kenntnisse.
  • KBV-zugelassen und nach höchsten Datenschutzstandards geprüft

Egal, ob Sie sich krank fühlen, nur ein Rezept benötigen oder eine Überweisung zum Facharzt - wir sind für Sie da

Online-Krankschreibung erhalten

Online Rezepte anfordern

Rezepte für Digitale Gesundheitsanwendungen erhalten

Bei Bedarf stellen wir Ihnen eine Überweisung zum Facharzt aus

So funktioniert unsere Videosprechstunde:

  1. Vereinbaren Sie Ihren Termin online, per Telefon oder in der Praxis
  2. Sie erhalten eine Bestätigung mit einem Link zur Videosprechstunde sowie weiteren Anweisungen
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie über ein internetfähiges Gerät (Smartphone, Tablet, Computer) mit Kamera und Mikrofon verfügen.
  4. Klicken Sie zum vereinbarten Termin auf den Link in der Bestätigungsmail, folgen Sie den Anweisungen und begeben Sie sich ins virtuelle Wartezimmer.
  5. Ihre Ärztin wird Sie online empfangen und die Sprechstunde durchführen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) - Videosprechstunde

Was kostet die Videosprechstunde?

Die Kosten für die Videosprechstunde werden von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen, sofern die Behandlung medizinisch notwendig ist. Private Krankenkassen decken die Kosten ebenfalls ab, wobei die genauen Bedingungen je nach Versicherungstarif variieren können.

Eine Videosprechstunde ist sinnvoll, wenn Sie medizinischen Rat benötigen, aber nicht persönlich in die Praxis kommen können oder möchten. Sie eignet sich besonders für:

  • Nachbesprechungen von Untersuchungsergebnissen oder Behandlungsplänen.
  • Beratungsgespräche bei chronischen Erkrankungen, bei denen keine körperliche Untersuchung erforderlich ist.
  • Medikamentenmanagement, um Ihre aktuellen Rezepte zu überprüfen oder anzupassen.
  • Klärung von Gesundheitsfragen, die keine sofortige physische Untersuchung (z.B. leichte Infekte) erfordern.
  • Nachkontrollen nach Behandlungen oder Eingriffen, um den Heilungsverlauf zu besprechen.

Die Videosprechstunde bietet eine flexible und bequeme Möglichkeit, mit Ihrem Arzt in Kontakt zu bleiben und Ihre Gesundheit im Blick zu behalten, ohne dass Sie die Praxis aufsuchen müssen. Sie ist jedoch nicht geeignet für akute Notfälle oder Untersuchungen, die eine direkte körperliche Untersuchung erfordern.

Die Dauer einer Videosprechstunde variiert je nach Anliegen und Bedarf, in der Regel dauert sie jedoch etwa 10 bis 30 Minuten. Diese Zeitspanne ermöglicht eine ausführliche Besprechung Ihrer Gesundheitsfragen, Beratung oder Nachsorge. Sollte sich während des Gesprächs herausstellen, dass mehr Zeit benötigt wird oder ein persönlicher Termin in der Praxis sinnvoll ist, vereinbaren wir dies flexibel mit Ihnen. Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Betreuung zu bieten, auch im Rahmen der Videosprechstunde.

Bei der Videosprechstunde legen wir großen Wert auf eine pünktliche Durchführung, sodass Sie in der Regel zur vereinbarten Zeit drankommen. Ähnlich wie in der Praxis vor Ort kann es jedoch auch durch akute Notfälle zu zeitlichen Verzögerungen kommen. Wir empfehlen Ihnen, sich ein paar Minuten vor Beginn einzuloggen, um technische Probleme rechtzeitig zu lösen und einen reibungslosen Start zu gewährleisten. Sollte es zu Verzögerungen kommen, warten Sie bitte im virtuellen Wartezimmer bis Ihre Ärztin die Videosprechstunde beginnt.

Nach Ihrer Videosprechstunde stellen wir Ihnen Ihr Rezept auf einfache und bequeme Weise zur Verfügung. GKV / HZV Patienten erhalten Ihr Rezept als eRezept, sofern dies möglich ist. Sie können das Rezept mit Ihrer Krankenkassenkarte in jeder Apotheke einlösen. PKV Patienten senden wir das Rezept entweder per Post direkt zu Ihnen nach Hause oder wir legen es in unserer Praxis zur Abholung bereit.

Nach Ihrer Videosprechstunde können Sie Ihre Überweisung auf verschiedene unkomplizierte Wege erhalten. Wir bieten an, die Überweisung kostenpflichtet per Post direkt zu Ihnen nach Hause zu senden, oder Sie können sie persönlich in unserer Praxis abholen, wenn Sie dies bevorzugen. Teilen Sie uns einfach mit, welche Methode für Sie am bequemsten ist, und wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Überweisung schnell und zuverlässig erhalten. Unser Ziel ist es, den Prozess für Sie so reibungslos und effizient wie möglich zu gestalten.

Für GKV / HZV Patienten gilt: Ihre AU wird als eAU versendet. Ihr Arbeitgeber kann sich die eAU elektronisch abrufen. Es ist kein Ausdruck mehr nötig.

Für PKV Patienten gilt: Nach Ihrer Videosprechstunde können wir Ihnen die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU) unkompliziert zukommen lassen. Wir senden die AU entweder per Post direkt zu Ihnen nach Hause oder legen sie in unserer Praxis zur Abholung bereit.

Sollten während oder nach Ihrer Videosprechstunde offene Fragen auftreten, steht Ihnen unser Praxisteam gerne zur Verfügung. Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Fragen schnell und umfassend zu beantworten. Zudem können wir bei Bedarf einen weiteren Termin vereinbaren, um Ihre Anliegen persönlich oder in einer weiteren Videosprechstunde zu klären.